Garanti Koşulları
Ürünlerimizle ilgili garanti koşulları ve servis bilgileri
Resmi Garanti
Tüm ürünlerimiz resmi garantili
24 Ay Garanti
Çoğu ürünümüzde 2 yıl garanti
Hızlı Servis
7 gün içinde çözüm
Fatura Gerekli
Garanti için fatura şart
Garanti Süreleri
| Ürün Kategorisi | Garanti Süresi | Kapsam |
|---|---|---|
| El Telsizleri | 24 Ay | Üretim hatası, elektronik arıza |
| Mobil Telsizler | 24 Ay | Üretim hatası, elektronik arıza |
| Bataryalar | 12 Ay | Kapasite kaybı, şarj problemi |
| Antenler | 24 Ay | Üretim hatası, kırılma |
| Aksesuarlar | 12 Ay | Üretim hatası |
Garanti Koşulları
✓ Garanti Kapsamında
- • Üretim hataları ve fabrika kusurları
- • Normal kullanımda ortaya çıkan elektronik arızalar
- • Yazılım kaynaklı problemler
- • Şarj problemleri (bataryalarda)
- • Ses kalitesi bozuklukları
✗ Garanti Kapsamı Dışında
- • Fiziksel darbe, düşürme, su teması
- • Yanlış kullanım sonucu oluşan hasarlar
- • Yetkisiz serviste yapılan müdahaleler
- • Doğal aşınma ve yıpranma
- • Fatura ibraz edilemeyen durumlar
Garanti İşlem Süreci
1
İletişim
Bize ulaşın ve problemi bildirin
2
Değerlendirme
Ürününüzü inceliyoruz
3
Onarım
Yetkili serviste onarım yapılır
4
Teslimat
Onarılan ürün size teslim edilir
Garanti İçin İletişim
Garanti kapsamındaki sorunlarınız için bize ulaşın. Uzman ekibimiz size yardımcı olmaya hazır.
Çalışma Saatleri: Pazartesi-Cuma 09:00-18:00, Cumartesi 09:00-16:00