Teslimat ve İade Şartları
Şeffaf ve güvenilir teslimat ile iade politikalarımız
Teslimat Bilgileri
Siparişlerinizi en hızlı şekilde adresinize teslim ediyoruz
Teslimat Süreleri
İstanbul1-2 iş günü
Ankara, İzmir, Bursa2-3 iş günü
Diğer Şehirler3-5 iş günü
Uzak Bölgeler5-7 iş günü
Kargo Firmaları
Yurtiçi Kargo
Aras Kargo
MNG Kargo
PTT Kargo
Ücretsiz Kargo
1500₺ ve üzeri alışverişlerinizde Türkiye geneli ücretsiz kargo!
Tüm kargo firmalarında geçerli
İade ve Değişim
Müşteri memnuniyeti garantisi ile güvenle alışveriş yapın
İade Koşulları
Ürün teslim alındıktan sonra 14 gün içinde iade edilebilir
Ürün orijinal ambalajında ve kullanılmamış olmalıdır
Aksesuar ve kullanım kılavuzları eksiksiz olmalıdır
İade kargo ücreti müşteri tarafından karşılanır
İade Edilemeyen Ürünler
Kişisel hijyen ürünleri
Yazılım ve dijital ürünler
Özel sipariş ürünleri
Kullanılmış veya hasarlı ürünler
İade Süreci
1
İade Talebi
Müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin
2
Kargo Etiketi
İade kargo etiketi e-posta ile gönderilir
3
Ürün Gönderimi
Ürünü kargo firmasına teslim edin
4
İade Onayı
Ürün kontrol edilir ve iade onaylanır
Güvenli Ödeme
SSL sertifikalı güvenli ödeme sistemi ile korunuyorsunuz
Ödeme Seçenekleri
Kredi Kartı (Taksitli/Taksitsiz)
Banka Kartı
Havale/EFT
Kapıda Ödeme
Güvenlik Önlemleri
256-bit SSL şifreleme
3D Secure doğrulama
PCI DSS uyumluluğu
iyzico güvenlik altyapısı
Ödeme Güvenliği
Sorularınız mı var?
Teslimat ve iade konularında detaylı bilgi almak için bizimle iletişime geçin